AI赋能张江 | 珊口科技：扫地机器人中的“降维攻击者”

《三体》

是很多互联网和人工智能大佬们都推崇备至的科幻小说

其中有个词“降维攻击”让人印象深刻

“降维攻击”指的是三维空间生物一旦进入二维空间，解体后将二维生物毁灭的战术。

引申到商战中，企业竞争力可以体现在若干个维度的累加上，具有高维度思维的企业会选择降维，和对手在自己更具竞争优势的维度内进行竞争，从而实现以强科技打弱科技，高思维灭低思维的商业竞争结果。而今天我们要介绍的企业就是在张江AI+家居领域内第一个使用“降维攻击”的企业——珊口科技。

在今年天猫618年中大促期间，一款名为星米的智能扫地机器人（以下简称“星米扫地机”）“火”了。6月16日零点，淘宝第一主播薇娅在自己的直播间“种草”了星米扫地机。15秒内，原1500台库存横扫一空，加售后总销量突破2400台。这台扫地机就来自珊口科技。

珊口科技成立于2016年，主攻通用计算机视觉系统，其团队曾在国内领衔发表了vSLAM技术规范——《室内机器人视觉同步定位及地图构建的技术规范》。

截至2018年底，珊口科技累计申请全球技术专利101项，立志于成为AI+机器人行业的领跑者。然而他们却把自己的初始战场定位于听上去不怎么“高端”的扫地机器人领域。联合创始人崔彧玮解释说：“之所以选择扫地机，而不是选择更吸引眼球的无人驾驶，主要原因是希望把AI落地在一个能快速且大规模铺开的场景中。相对而言，扫地机的落地周期更短且可触达更多人群。”崔彧玮说。

理工男的浪漫

在珊口科技的创始团队中，CEO李磊和崔彧玮都是技术出身：崔彧玮从中科大少年班毕业后一路攻读到博士，长期浸润于学术圈的他并不满足于在象牙塔里钻研，而是始终抱有更实际的信念，希望将学界最前沿的研究成果融入日常生活中，惠及大众。这个想法与李磊不谋而合，成为珊口科技诞生的理由与愿景。

珊口科技CTO崔彧玮（右）与爱丁堡大学Sethu Vijayakumar教授（左）交流

珊口科技的初心始终是把人工智能技术落地在实实在在的产品中，尤其是落地于家庭场景中。

经过对众多扫地机用户的分析调研，崔彧玮发现，由于存在乱跑乱撞、扫不干净等原因，很多用户买了扫地机没多久就会将其束之高阁。“体验不佳来自诸多因素，而扫不干净则是最终结果。究其原因，现在大多数扫地机无法做到像人一样对环境有所感知，判断正确的清扫方式。所以我们的第一代产品首先让机器知道‘自己在哪儿’这件事，即通过计算机视觉初步完成对环境的感知，满足这项条件后机器人才能完成更高覆盖率和更高效的清扫任务。”崔彧玮进一步说明。

于是对症下药，珊口科技研发的第一台扫地机在家庭测试环境中达到了98%以上的清扫覆盖率。崔彧玮将其形容为“一台有温度、有生命的机器人，而不只是冷冰冰的一行行识别算法和技术”。

这种“理工男式浪漫”吸引了一大批AI人才加入珊口科技的团队，据崔彧玮介绍，国内的扫地机行业肇始于2003年，最早一批进入这一领域的研究员有不少人已经加入到珊口科技的大家庭；同时全球多国的科学家、高等研究院也都与珊口科技达成合作，共同探索人工智能和机器人前沿技术与落地。

学习用户思维

在星米扫地机“一炮而红”之前，珊口科技显得非常低调。用崔彧玮的话说，经历了一个从技术公司到产品化落地的过程，是一段“修炼内功“的时期，具体来说，就是公司上下从技术、工程人员到产品、营销人员都在潜心钻研用户需求与痛点，重新构建自己的思维。

其中有一件趣事：在产品测试时，工程师们在实验室里都要光着脚。崔彧玮解释：“为保证我们的产品扫得绝对干净，用自己的脚做测试是最直接、有效的。”

崔彧玮坦言：“在创业初期，我们通常是‘拿着锤子找钉子’。那时候更在乎的是自身的技术实力，比如定位精度、识别率、准确率这些技术指标，看手里的‘锤子’是不是什么都能砸。现在，我们会关注用户的体验，仔细打磨产品的每一个细节，光脚感受地板的清洁度，就是我们的一大尝试。”

关于扫地机一直流传着一个“有味道”的段子：某品牌扫地机因为无法分辨、避让，最后就拖着狗狗的粪便一起清扫，最终把粪便均匀涂抹在整个屋子的地板上。

粪便的轨迹

案例虽然极端 ，但在真实的家庭环境中，扫地机推着拖鞋、扯着电线走的现象也时有发生。崔彧玮说：“为了解决这些问题，我们在扫地机上加入了3D深度视觉传感器技术，这项技术在前不久的世界顶级计算机视觉会议CVPR中斩获了自动驾驶3D物体检测项目竞赛中第二名。目前，我们已经将这项多用于自动驾驶上的技术降维运用在扫地机上，就是为了解决扫地机对家内复杂环境的感知和决策，不能光知道自己在哪，还要知道环境中有什么东西，哪些东西是潜在的危险，然后在实际清扫中加以避让。”

珊口科技即将推出的新一代人工智能扫地机，就新增了智能避障、记忆建图等功能，让扫地机在家庭环境中实现“拟人逻辑清扫”。

记忆建图功能可以把之前的清扫地图保存下来，供用户进行标注、分区，下次开机时重复使用地图，解决开机重新规划的低效问题，同时主人还可以在APP上指定清扫区域。珊口的人工智能扫地机可以做到召之即来，挥之即去，用户不用起身，动动手指就能完成清扫。

小编了解到，珊口科技近半年内都在深入场景，和用户对话，了解他们的真实需求，将一份沉甸甸的爱通过AI传递给用户，崔彧玮最后总结说：“我们希望在家庭这个场景中把技术扎扎实实地落地下去，让扫地机做到该扫的地方要打扫干净，避开不该碰的东西，像人一样以更自然的方式完成清扫这件事。”

如今，人工智能正影响着我们日常生活的方方面面。而在可预见的未来，5G、物联网的介入，会令智能家居产业的竞争日趋激烈，珊口科技的“降维攻击”或将给张江AI+家居领域的企业提供一条新思路，将高端技术落地到更广泛、更实用、也更微观的应用场景之中。

“AI+家居”